Datenschutz

1. Ihre Daten werden zum einen verarbeitet, wenn Sie uns diese bei Kundenanfragen per E-Mail, Telefon oder Telefax mitteilen und wenn Sie die Plattform nobile:connected in der Web-App und/oder der Mobile-App besuchen, nutzen und sich registrieren.
2. Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch dieser Website bzw. der Plattform durch unsere IT-Systeme mittels Cookies erfasst. Dabei handelt es sich vor allem um technische Daten, wie Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Zugriffs. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Dienste nutzen.
3. Weitere Daten können im Rahmen von Vertragsanbahnungen und Vertragsabschlüssen für unsere Dienstleistungen und digitale Inhalte verarbeitet werden, wenn Sie uns die hierzu erforderlichen Angaben freiwillig zur Verfügung stellen.

Detaillierte Informationen dazu entnehmen Sie Abschnitt 2 – Datenerfassung auf der Plattform (Web-App / Mobile-App).

Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO sowie etwaiger nationaler Gesetze, darunter das österreichische Datenschutzgesetz (DSG) sowie das Telekommunikationsgesetz (TKG).

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Bearbeitung von Kundenanfragen, zur Abwicklung von Vertragsanbahnungen und Kundenverträgen;
• Zur Erbringung unserer digitalen Dienstleistungen auf der nobile:connected Web-App und Mobile-App;
• Zur Bereitstellung und fehlerfreien Auslieferung unserer Website sowie für die Plattform nobile:connected;
• Zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens mittels Webanalyse-Tools, sofern Sie freiwillig eingewilligt haben.

Gemäß den obigen Gesetzesbestimmungen verarbeitet wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn mindestens eine der folgenden Rechtsgrundlagen auf unsere bestimmten Datenverarbeitungsaktivitäten zutrifft:

• Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben: Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Daten erteilt haben, erfolgt eine rechtmäßige Verarbeitung gemäß den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang ( 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
• Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen: Um Verträge mit unseren Kunden anzubahnen und unsere Verpflichtung gegenüber unseren Kunden zur vollsten Zufriedenheit abwickeln zu können, benötigen wir Ihre Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der die Verantwortliche unterliegt: Eine Verarbeitung der Daten kann zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aus österreichischen Gesetzen wie z.B. BAO, UGB oder sonstiger Gesetze erforderlich sein (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen: Eine Verarbeitung kann aufgrund unseres berechtigten Interesses erfolgen, die Funktionstüchtigkeit und Verfügbarkeit unserer Website (Plattform) sicherzustellen, Missbräuche sowie strafrechtliche Verfolgung zu verhindern, sowie die Weiterentwicklung und Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit unserer nobile:connected Plattform zu fördern, sofern diese berechtigten Interessen Ihre Rechte überwiegen und die Verarbeitungstätigkeiten erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Detaillierte Informationen dazu entnehmen Sie Abschnitt 2 – Datenerfassung auf der Plattform (Web-App / Mobile-App).

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit folgende Betroffenenrechte:

1. Recht auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), siehe dazu ausführlich unter Abschnitt 11 – Ihre Rechte als betroffene Person;
2. Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), was bedeutet, dass Sie jederzeit Informationen darüber anfordern können, ob Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden, sowie Informationen zur konkreten Verarbeitung personenbezogener Daten, zusammen mit einer Kopie der verarbeiteten Informationen. In keinem Fall umfasst dieses Auskunftsrecht den Zugriff auf Dokumente oder den Erhalt von Kopien dieser Dokumente;
3. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), was bedeutet, dass Sie die Berichtigung Ihrer Daten anfordern können, sollten diese unvollständig oder unrichtig sein;
4. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), was bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern können, wenn diese von uns nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie ursprünglich erhoben wurden, oder wenn Sie wissen, dass diese Daten unrechtmäßig verwendet wurden. Wir können Ihre Anfrage zurückweisen, wenn die Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder für rechtliche Schritte notwendig sind;
5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), was bedeutet, dass Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern können, wenn dies rechtlich zulässig ist und insbesondere dann, (i) wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, (ii) wenn Sie die Einschränkung fordern, weil Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung unrechtmäßig ist, oder (iii) wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, wir sie jedoch für rechtliche Schritte benötigen;
6. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), was bedeutet, dass Sie uns auffordern können, Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen, und Sie Ihre Daten einem anderen Verantwortlichen übermitteln können, wenn die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht oder mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt;
7. Recht, der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO), siehe dazu ausführlich unter Abschnitt 11 – Ihre Rechte als betroffene Person;
8. Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde (Art. 77 DSGVO), was bedeutet, dass Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einreichen können, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt;

Sie haben jederzeit ein Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung (Art. 21 Abs 2 DSGVO).

Damit wir Ihre Anfrage zu Ihren oben genannten Rechten bearbeiten können, richten Sie bitte die Anfrage direkt an uns via E-Mail an datenschutz@nobile-group.com.  

Detaillierte Informationen dazu entnehmen Sie Abschnitt 11 – Ihre Rechte als betroffene Person.

Welche Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern verwenden wir?

Beim Besuch unserer Plattform kann Ihr Surf- bzw. Nutzungsverhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit dem Analyseprogrammen Matomo.

Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in dieser Datenschutzerklärung unter Abschnitt 3 – Analyse-Tools, CRM- und Werbetools und Abschnitt 4 – Plugins und Tools.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, solange es für die Erreichung des jeweiligen Zweckes erforderlich und nach anwendbarem Recht zulässig ist. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten jedenfalls, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Verjährungsfristen potenzieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind. Sofern die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt, werden die Daten bis zum allfälligen Widerruf der Einwilligung oder Wegfall des Zweckes der Erhebung gespeichert.

Detaillierte Informationen dazu entnehmen Sie Abschnitt 7 – Speicherdauer,

Geben wir Ihre Daten an Dritte weiter?

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns an Dritte nur weitergegeben, wenn dies (a) zum Zwecke der Vertragserfüllung, (b) auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder (c) aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Zu diesen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger übermitteln:

• Von uns eingesetzte IT-Dienstleister;
• Vertragspartner;
• Steuerberater und Wirtschaftsprüfer;
• Rechtsvertreter;
• Gerichte;
• Zuständige Verwaltungsbehörden;
• Inkassounternehmen;
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Detaillierte Informationen dazu entnehmen Sie Abschnitt 8 – Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte dieser Datenschutzverordnung.

Übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittländer?

Wir übermittelten Ihre personenbezogenen Daten an keine Drittländer.

Detaillierte Informationen dazu entnehmen Sie Abschnitt 9 – Übermittlung personenbezogener Daten an Drittstaaten